Day 1
Marketing digital : outils et vision stratégique
Description
Programme
- Comment faire le point sur sa stratégie digitale, ses processus et ses valeurs
- Rebondir avec les bons leviers et de bonnes méthodes de travail (présentations de quelques outils, découverts en confinement pour certains)
- Faire un point sur l’offre et la demande actuelle de ses clients
- Se demander ce que l’on attend du Web (augmentez les ventes, la notoriété)
- Complémentarité off-online
- Rôles différents des touchpoints dans le customer journey, les pour & les contre, la manière dont ils s'articulent
- Définiiton de KPI
- Définir les ressources internes et externes, le budget alloué pour les actions digitales
E-reputation & data management : bonnes pratiques
Description
Programme
Pprotection des données :
- conseils stratégiques (cookies)
- aspects litigieux et implications juridiques