Gepassioneerd door nieuwe technologieën en de digitale transformatie, is hij binnen het bedrijf opgeklommen om nu deze directiefunctie te bereiken. Tom startte zijn loopbaan als Sales Representative bij BTO Products vooraleer in 1999 Account  Manager te worden bij Avenir Telecom.

Hij ging meer dan 16 jaar geleden aan de slag bij Ricoh België als Senior Major Account Consultant, waar hij zich vooral met de grote accounts van het bedrijf bezighield. In 2005 heeft hij een korte zijstap gemaakt naar het IT-bedrijf DigiPoint.

"De digitale transformatie is van toepassing op alle sectoren en heeft een impact op de manier van samenwerken binnen het bedrijf en tussen het bedrijf en zijn ecosysteem. En niet alleen de digitalisering van de commerciële, marketing en communicatiekanalen", aldus Tom Dehouck, Director Digital Transformation.