Hij zal de taak hebben om het commerciële partnernetwerk uit te breiden en het partnerprogramma van het bedrijf te versterken.

Het onderzoeksbureau Forrester meende van zijn kant dat het Belgisch bedrijf behoort tot de juiste kandidaten om mee te kunnen dingen naar de titel van "leader op het domein van CCM software (point-of-service communications and general correspondence).