Een internationaal onderzoek, uitgevoerd door Quocirca voor rekening van Polycom, toont aan dat meer dan 90% van de bedrijven die regelmatig gebruik maken van video om samen te werken, er verschillende voordelen uit haalt. De bedrijven vermelden bijvoorbeeld een hogere productiviteit, een betere samenwerking in het team, diverse financiële besparingen en een verlaging van de reiskosten.

Meer dan 80% legt een rechtstreeks verband tussen die besparingen en het sneller nemen van professionele beslissingen en een beter evenwicht tussen beroeps- en privéleven voor de medewerkers. Het onderzoek bevestigt zo dat samenwerking via video een bron kan zijn van besparingen. 

Meer dan 45% van de Europese bedrijven maakt trouwens nu al gebruik van een mobiele video-oplossing, en meer dan 66% doet beroep op virtuele vergaderzalen.

Het voornaamste voordeel van het gebruik van video, aangehaald in de EMEA-zone, is een besparing op reiskosten. De EMEA-zone zou een bevredigende technologische maturiteitsgraad vertonen (slechts 37% van de ondervraagde bedrijven moet IT support inschakelen voor 1 tot 25% van de videogesprekken)

Maar alhoewel het onderzoek tal van voordelen beklemtoont die het gebruik van video-samenwerkingstools met zich meebrengen, zijn er nog verschillende factoren die een brede doorbraak in de weg staan. Zo hebben weinig bedrijven video ter beschikking gesteld van gebruikers van desktop of mobiele gebruikers. En meer algemeen blijft video nog weinig beschikbaar in grote vergaderzalen.