Een ideale partner
Als toonaangevende speler in de Belgische gezondheidszorg was CM op zoek naar een partner die hen kon helpen digitale strategieën uit te werken om zoveel mogelijk leden te werven en te behouden.
Dit is precies wat “La Mutualité” vond bij iO, vertelt Gérald Vanmollekot, Strategic Planner Research & Product Area bij CM.

“iO toonde aan dat het de uitdagingen in onze markt op vlak van digitale ontwikkeling zeer goed begrijpt. Dat bleek uit de gestructureerde, coherente, en realistische antwoorden die iO gaf op onze vragen. Daardoor zijn we overtuigd van hun niveau van digitale expertise. Ook hun professionalisme tijdens het selectieproces overtuigde ons ervan dat iO een betrouwbare partner is om ons te ondersteunen met digitale campagnes en bij de ontwikkeling van onze performance- en conversiemarketing.”

End-to-end
De CM rekent nu dus op een écht full-service aanbod, dankzij de 1700 experts van iO in Europa. Als een end-to-end partner zal het agency betrokken bij verschillende digitale uitdagingen: marketingstrategie, content, advertising, social media, digitaal campagnebeheer, dataverzameling, performanceanalyse, marketingautomatie, en CRO. Daarnaast wordt iO verantwoordelijk voor de digitale opleiding en vorming van de interne teams van de Christelijke Mutualiteit.

Meer dan 5 jaar vertrouwen opgebouwd bij Be Connect
Dit is niet de eerste keer dat de paden van iO en de Christelijke Mutualiteit kruisen. Het gezondheidsfonds werkt namelijk al meer dan 5 jaar samen met Be Connect — wat nu deel uitmaakt van iO. Het digitaal agency was expert in sociale media en digitale advertising.

“Met iO kunnen we nu nog meer impact hebben voor CM, dankzij onze geïntegreerde aanpak en de nauwe samenwerking tussen al onze expertteams", verklaart Sabrina Bulteau, voormalig CEO en mede-oprichter van Be Connect en de huidige Strategy & Marketing Service Line Director van iO Campus Brussel. "De Christelijke Mutualiteit staat voor heel wat uitdagingen en we zijn blij dat we hen kunnen ondersteunen bij het versnellen van hun digitalisering, maar ook bij het optimaliseren van hun prestaties.”

De samenwerking is al van start gegaan: de eerste campagnes worden eind mei gelanceerd.